1. Quem pode usar
O Método Chuva é de uso exclusivo de psicólogos com inscrição ativa em Conselho Regional de Psicologia. Ao continuar, você declara, sob sua responsabilidade profissional, que o número de CRP informado é seu e está ativo. Declaração falsa é de responsabilidade exclusiva de quem a presta e pode implicar responsabilização civil, penal e ética, além do encerramento imediato do acesso, sem reembolso proporcional.
O acesso é pessoal e intransferível. Não compartilhe a sua senha: tudo que for feito na sua conta é registrado como feito por você.
2. O que a plataforma é
Um software de organização do seu trabalho. Ele guarda e organiza: fichas de pacientes e candidatos, registro de atendimentos e sessões, agenda, vagas e etapas de processo seletivo, uma biblioteca de dinâmicas e atividades, e o registro do que você aplicou e observou.
3. O que a plataforma não é
A plataforma não presta serviço de psicologia. Ela não realiza avaliação psicológica, não emite laudo, parecer, atestado ou relatório psicológico, não faz diagnóstico e não substitui a sua escuta, o seu julgamento clínico ou a sua decisão técnica.
Avaliação psicológica e interpretação de métodos projetivos são atos privativos de psicólogo (Lei nº 4.119/1962, art. 13, §1º; Resolução CFP nº 31/2022). Esses atos são seus, e continuam sendo praticados por você, sob o seu CRP, segundo o Código de Ética Profissional do Psicólogo e as resoluções do CFP aplicáveis — inclusive a Resolução CFP nº 06/2019, sobre documentos escritos, e a Resolução CFP nº 01/2009, sobre registro documental.
4. Declaração de uso de inteligência artificial
A plataforma usa modelos de inteligência artificial para apoiar o seu trabalho. Você precisa saber exatamente o que isso significa:
- O que a IA faz: lê o que você escreveu e o material que você anexou, e devolve observações do que aparece, perguntas para você explorar e pontos de atenção. Também extrai dados de currículos em PDF para preencher fichas.
- O que a IA não faz: não avalia pessoas, não conclui nada sobre ninguém, não mede, não pontua, não diagnostica e não decide.
- A IA erra. Ela produz texto a partir de padrões estatísticos, é influenciada pela qualidade da foto e da sua escrita, não conhece a história da pessoa, não estava na sala e não percebe o que não foi escrito. Ela pode afirmar coisas incorretas com aparência de segurança.
- Como tratar a saída dela: como hipótese a verificar e pergunta a fazer — nunca como fato sobre a pessoa, nunca como critério único, nunca como fundamento isolado de decisão, aprovação, reprovação, alta ou encaminhamento.
- A leitura é sua. No registro de cada aplicação, o campo de leitura profissional é separado do campo de apoio da IA, e é assim de propósito: o que tem valor profissional é o que você escreveu e assinou.
- Processamento: o conteúdo enviado para apoio da IA é processado pela API da Anthropic, fora do Brasil, e não é usado para treinar modelos. Envie o mínimo necessário e evite identificar a pessoa no que for enviado.
5. Instrumentos e a biblioteca
Os instrumentos que acompanham a plataforma são recursos de conversa e de registro. Nenhum deles consta no SATEPSI e nenhum é teste psicológico validado para avaliação psicológica no Brasil. Não os apresente como tal, nem em devolutiva, nem em documento escrito.
Você pode cadastrar os seus próprios instrumentos. Ao fazê-lo, você declara ter o direito de usar aquele material e assume a responsabilidade pelo conteúdo que inserir, inclusive quanto a direitos autorais. Não insira manuais, cadernos de aplicação, normas ou material protegido de testes de terceiros.
A escolha do instrumento, do enquadre, do momento de aplicação e da interpretação é integralmente sua.
6. Consentimento de quem você atende
Obtenha consentimento informado por escrito antes de aplicar qualquer atividade e antes de registrar dados na plataforma. Explique o que é a atividade, para que serve, o que será registrado e que existe apoio de inteligência artificial na preparação do seu trabalho. A pessoa pode recusar sem qualquer prejuízo — e isso precisa ser verdade na prática, não só no papel.
7. Sigilo, dados pessoais e LGPD
Os dados de pacientes e candidatos que você insere são dados pessoais, e boa parte são dados pessoais sensíveis. Perante a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você é o controlador desses dados: define por que e como são tratados, responde pela base legal, pelo sigilo profissional e pelo atendimento aos direitos dos titulares. O Método Chuva atua como operador, tratando os dados conforme a sua instrução e apenas para prestar o serviço.
Adotamos medidas de segurança compatíveis: senha com hash, sessões revogáveis, acesso a arquivos sempre autenticado e isolamento por conta. Nenhuma medida elimina risco por completo.
8. Guarda e exclusão
Você pode editar e excluir os registros a qualquer momento. Excluir um paciente apaga em definitivo a ficha, os atendimentos, as aplicações e os arquivos anexados — a ação não tem volta. Observe os prazos mínimos de guarda de registro documental previstos nas resoluções do CFP antes de excluir qualquer prontuário.
Encerrada a assinatura, o acesso é suspenso. Peça a exportação ou a exclusão definitiva dos seus dados pelos canais de suporte.
9. Assinatura, pagamento e cancelamento
A assinatura é processada pela Kiwify. Você pode cancelar quando quiser, sem multa e sem fidelidade, direto na plataforma de pagamento. Há garantia de 7 dias a partir da compra, com devolução integral. Reembolso, chargeback ou cancelamento suspendem o acesso automaticamente; os dados permanecem guardados caso você retorne.
10. Limitação de responsabilidade
A plataforma é fornecida como ferramenta de apoio, no estado em que se encontra. Não respondemos por decisões clínicas, de seleção, de contratação ou de encaminhamento tomadas por você, nem por consequências do uso das sugestões da IA, nem pelo conteúdo que você inserir. A responsabilidade técnica e ética pelo exercício profissional é integralmente sua.
Não respondemos por indisponibilidade temporária, perda de dados decorrente de caso fortuito ou força maior, nem por uso da sua conta por terceiros a quem você tenha dado acesso.
11. Mudanças nestes termos
Se este texto mudar de forma relevante, um novo aceite será pedido na sua próxima entrada. A versão aceita, a data e o endereço de origem ficam registrados na sua conta como comprovação.
12. Contato
Dúvidas, exportação de dados, exclusão de conta ou exercício de direitos do titular: responda ao e-mail de confirmação da sua compra.
